CHÍNH SÁCH VẬN CHUYỂN

applianaces.store cam kết giao hàng nhanh chóng, an toàn và đúng thời gian cho mọi đơn hàng. Chính sách này quy định phạm vi, thời gian và phí vận chuyển khi khách hàng mua sắm tại website.

1. Phạm vi giao hàng

  • Chúng tôi giao hàng trên toàn quốc thông qua các đơn vị vận chuyển uy tín như GHTK, Viettel Post, J&T Express, Shopee Express…

  • Một số sản phẩm cồng kềnh hoặc nặng có thể chỉ áp dụng giao hàng tại khu vực nhất định (sẽ được thông báo rõ khi đặt hàng).

2. Thời gian giao hàng (tính từ khi đơn hàng được xác nhận)

  • Nội thành Hà Nội, TP.HCM: 1 – 2 ngày làm việc.

  • Khu vực lân cận: 2 – 4 ngày làm việc.

  • Khu vực khác: 3 – 7 ngày làm việc.

(Thời gian có thể thay đổi do điều kiện thời tiết, dịch bệnh, hoặc các nguyên nhân khách quan khác. Chúng tôi sẽ thông báo nếu có sự chậm trễ.)

3. Phí vận chuyển

  • Miễn phí cho đơn hàng từ 500.000đ trở lên.

  • Đơn hàng dưới 500.000đ: phí vận chuyển từ 20.000đ – 40.000đ tùy khu vực và khối lượng.

  • Phí vận chuyển sẽ được hiển thị trước khi khách xác nhận đơn hàng.

4. Kiểm tra hàng khi nhận

  • Khách hàng có quyền kiểm tra tình trạng sản phẩm trước khi thanh toán cho nhân viên giao hàng.

  • Nếu phát hiện sản phẩm hư hỏng, sai mẫu hoặc thiếu hàng, vui lòng từ chối nhận và liên hệ ngay với applianaces.store để được xử lý.

5. Trách nhiệm khi giao hàng

  • applianaces.store chịu trách nhiệm về hàng hóa trong suốt quá trình vận chuyển cho đến khi giao cho khách hàng.

  • Sau khi khách hàng ký nhận hàng, mọi rủi ro và trách nhiệm về sản phẩm thuộc về khách hàng.

6. Liên hệ hỗ trợ